FD宣言（お客様本位の業務運営方針）
私たちは「保険の心は安心と信頼」という経営理念のもと、「顧客本位の業務運営に関する原則」を採用し、以下の「お客さま本位の業務運営方針」を策定しております。全役職員一丸となり取り組んでまいります。原則１
１．当社は「保険のプロ」として、お客様のニーズに合わせた高品質なサービスを提供し、お客様満足度を高めていきます。 【原則２】お客さまの最善の利益の追求 対応
２．当社は、お客様の利益を守るために利益相反の取引を適切に管理します。【原則３】利益相反の適切な管理 対応
３．当社は、変額保険などの保険契約でリスクや費用がある場合、その手数料がどのようなサービスの対価に関するものなのかを分かりやすく説明します。 【原則４】手数料の明確化 対応
４．当社は、お客さまの状況や目的に合わせて、最適な保険商品やサービスを選べるように、わかりやすく丁寧に説明します。 【原則５】重要な情報のわかりやすい提供 対応
５．当社は、お客さまの意向や状況に合った商品やサービスを提供し、契約後も適切に管理・サポートします。 【原則６】お客様にふさわしいサービスの提供 対応
６．業務運営方針（FD宣言）の徹底のため、従業員への教育や研修を続け、 ガバナンス体制の構築にも努めます。 【原則７】従業員に対する適切な動機づけの枠組み等 対応
策定日：令和７年５月９日
Ins.プランニング株式会社
